Conforme informa o CEO do Grupo AL Flavio Correa Leite, a gestão de viaturas multimarcas, novas ou usadas, é uma atividade desafiadora no atual cenário automobilístico. As empresas devem considerar a diversidade de marcas e modelos, além do perfil dos clientes e das tendências do setor. Com a alta demanda por opções variadas, concessionárias e empresas de frotas enfrentam tanto oportunidades quanto desafios na administração de um portfólio multimarcas.
Veja a seguir os principais obstáculos enfrentados e as possibilidades que a gestão de viaturas multimarcas pode trazer para negócios que querem se destacar nesse mercado.
Como o mercado de viaturas multimarcas está se adaptando às mudanças?
Segundo Flavio Correa Leite, o mercado de automóveis tem passado por diversas transformações, impulsionadas tanto pela demanda dos consumidores quanto pela inovação tecnológica. Para se manterem competitivas, as empresas de viaturas multimarcas precisam adaptar suas estratégias para oferecer veículos que correspondam às necessidades de um público exigente.
Além disso, os clientes estão cada vez mais informados e exigentes quanto às suas escolhas, o que força o setor a oferecer uma experiência de compra personalizada e uma gestão eficiente de inventário. Outro desafio é o tempo de renovação das frotas: a velocidade com que novos modelos são lançados faz com que as empresas de multimarcas precisem ajustar seus portfólios rapidamente para não perder espaço para concorrentes.
Quais são os principais desafios na gestão de uma frota multimarcas?
Gerir uma frota multimarcas envolve desafios logísticos, técnicos e financeiros, uma vez que cada marca possui padrões específicos de manutenção e peças de reposição. Isso requer que concessionárias e locadoras criem uma infraestrutura adequada e treinem suas equipes para garantir que mecânicos e vendedores tenham o conhecimento necessário para oferecer suporte técnico e um atendimento de qualidade.
A gestão de viaturas multimarcas traz o desafio de negociar com fornecedores e lidar com a logística de peças, já que a diversidade de modelos exige uma gestão cuidadosa e contratos bem elaborados. Além disso, as variações no valor de revenda dos veículos usados exigem que as empresas equilibrem a manutenção de um estoque diversificado com a garantia de liquidez a longo prazo.
Por fim, existe o desafio de se posicionar no mercado e criar uma identidade de marca forte. Empresas que trabalham com diversas marcas precisam criar estratégias de marketing que transmitam ao cliente confiança em relação à qualidade e diversidade dos produtos oferecidos. Como destaca Flavio Correa Leite, é essencial comunicar aos consumidores o valor da variedade e da escolha que uma frota multimarcas proporciona, destacando diferenciais que atraiam diversos perfis de clientes.
Quais oportunidades a gestão de viaturas multimarcas oferece?
Embora existam desafios, o expert Flavio Correa Leite pontua que o mercado de viaturas multimarcas também apresenta inúmeras oportunidades de crescimento. A principal vantagem é a possibilidade de atender a um público mais amplo e diversificado, oferecendo opções para diferentes perfis, desde o consumidor que busca um carro econômico até aquele que procura uma viatura de luxo.
A gestão de viaturas multimarcas oferece flexibilidade para se adaptar às tendências do mercado, como a inclusão de veículos elétricos e híbridos no portfólio, sem os altos custos de reestruturação de uma concessionária monomarca. Essa diversidade de modelos, incluindo compactos, SUVs e esportivos, ajuda a criar uma imagem de inovação e modernidade, atraindo clientes que buscam veículos que reflitam as últimas tendências tecnológicas e ambientais.